NUESTRO COMETIDO

Nuestro cometido es dar respuesta a las crecientes necesidades de, empresas privadas, instituciones y asociaciones (tercer sector), en el ámbito de los estudios de opinión, la investigación social aplicada, asesoría social y política y otras actividades derivadas de éstas.

VALORES

Los valores de nuestro equipo son:

  Profesionalidad: Se traduce en resultados basados en la calidad del trabajo y entrega en plazo del estudio encargado; con controles internos y procesos de formación continua para garantizar la excelencia de la actividad.

  Personalización: La relación y comunicación entre nuestro equipo y cada cliente es directa y fluida para que nos presenten sus aportaciones y conozcan, en todo momento, el proceso de la investigación. Este sistema de relación se basa en la lógica del partenariado; entendiendo partenariado como un proceso en el cual dos ó mas organizaciones se unen para crear algo nuevo, algo que no podrían conseguir por si solos, y que genera un efecto multiplicador y enriquecedor en los resultados.

  Control del proceso en calidad: En INFOMEDIA realizamos un seguimiento y evaluación continua de la calidad ofrecida por nuestros servicios, mediante una consulta personalizada a cada cliente a través de un cuestionario de satisfacción. Los resultados obtenidos se utilizan para lograr la mejora continua de nuestro equipo y nuestros servicios.  

   Nuestra metodología se basa en el trabajo en red y la constante comunicación con las entidades y organismos del ámbito social y empresarial.

En definitiva,

INFOMEDIA pone al servicio de cada cliente, la metodología y asesoría necesaria para identificar y superar las dificultades de cada organización, así como las herramientas necesarias para la obtención de información significativa para la toma de decisiones.